新型家电“聪明”过头,不如化繁为简!据媒体最新报道,微波炉、高压锅按键多得让人眼花缭乱,热水器语音助手“自言自语”一惊一乍,智能电视开机操作复杂、花样百出……现在家用电器越变越“聪明”,往往“身兼数职”,科技感十足,可不少老年人在使用智能家电时面临困难,实际体验并不好。
随着智能家电的发展,对于单一功能的家电,消费者的选择余地越来越少。据媒体报道,为了给76岁的母亲选购一款高压锅,刘女士跑了两趟家电卖场,母亲却觉得按钮太多、用不明白;陈先生曾想购买一台“最普通”的微波炉,方便父母热奶热干粮,但一整层卖场仅有一台旋钮式机器,店员还强调这款属于淘汰产品,现在的新款受热更均匀、辐射也小。
眼下家电市场在智能化的道路上一往无前,越来越“卷”。不少家电尤其是厨房电器,已经模糊了原本的功能界限,朝着“多面手”方向进化。一台电器往往“身兼数职”,搭载功能又多又细,其显示屏、按钮等排满操作面板,显得“科技感”十足。
智能化是家电发展的趋势之一,家电企业为了差异竞争而走智能化之路无可厚非。智能家电“进化”至此,的确给人们的生活带来了更加精细化的选择,但同时也让一部分人望着繁多的操作键倍感局促,无从下手。对于想要家电功能单一、操作简单的老年人来说,操作智能家电简直难如登天;另一方面,一些智能家电设计并不合理,缺乏真实使用场景,许多功能其实根本用不到,但消费者却要为产品的功能过剩买单,也是一件头痛的事情。
近期的家电“复古风”盛行,非智能成为销售热点,也从侧面反映出这一问题。电饭煲功能再繁多,消费者买回家也主要是拿它来蒸米饭。不少消费者提出了灵魂发问,既然现在有了更好的技术,为什么不能把产品做得品质更好,同时又保留简单的操作呢?
智能追求功能细化,不能以牺牲简单易用为代价,科技创新还需以人为本。家电再“聪明”,也是要服务于人、服务于生活的,家电设计是真智慧还是智商税,还得消费者在日常使用中说了算。当前,智能家电仍处于快速发展期,如何让智能家电的日常使用体验更好,助力生活品质提高,才是生产商在设计生产时应该遵循的基本准则。
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